Etter dere har funnet ut hvem målgruppen deres er, er det viktig at dere undersøker om målgruppen faktisk er interessert i produktet eller tjenesten dere har tenkt å lage.
Før dere utvikler et produkt, er det altså viktig å spørre personer i målgruppen om de faktisk ønsker å kjøpe og bruke produktet/tjenesten deres.
Før dere starter undersøkelsen, må dere diskutere følgende spørsmål:
-
Hva vil dere med undersøkelsen?
-
Hva vil dere ha svar på?
-
Hvem skal dere spørre?
-
Hvilke spørsmål skal dere stille?
-
Hvor mye ressurser og tid skal dere bruke?
-
Hva skal dere bruke svarene til?
Oppgave 1.
Gjennomfør en markedsundersøkelse for behovet/problemet og den eventuell løsningen dere har kommet opp med. Husk å ta vare på alle svarene!
-
Planlegg hva dere vil si om hvem dere er og hva ideen deres går ut på (4–6 setninger).
-
Bli enige om hvordan dere skal hente inn informasjon. Vanlige metoder er å dra ut og prate med målgruppen. Dere kan også ta kontakt på e-post, ta en telefon eller lage et digitalt skjema dersom det er vanskelig å avtale fysiske møter.
-
Det kan være lurt å ha korte intervjuer med flere (10–20 personer) fremfor noen få og lange intervjuer med færre.
-
Det viktigste er å finne ut om målgruppen ville kjøpt varen / benyttet seg av tjenesten deres, og om de tror at andre også ville ha gjort det. Hvilke spørsmål bør dere stille? Skriv dem ned på forhånd.
-
Dere kan godt spørre om tips til hvordan produktet kunne ha blitt enda bedre.
-
VIKTIG! Avslutt med å takke alle for at de svarte på markedsundersøkelsen.
-
Tolk det dere har funnet ut. Hva forteller undersøkelsen dere?
-
Trekk konklusjoner, ta avgjørelser og gjør endringer som utvikler ideen videre.
-
Skriv ned spørsmål, svar og eventuelle funn dere gjør.
Eksempel på markedsundersøkelse